岗位职责
1. 负责商业街停车位信息录入、核对及系统维护，确保车位信息准确无误
2. 做好各类台账日常更新、整理与归档，保证数据清晰可查
3. 负责物业费、相关费用登记、核对及催缴跟进工作
4. 受理业主/商户维修、报修登记，及时派单并跟进处理进度
5. 接待日常咨询、投诉与建议，做好沟通解释与记录反馈
6. 完成上级安排的其他行政及客服相关工作
任职要求
1. 男女不限，有物业客服、商业街客服相关工作经验优先
2. 熟练使用电脑及办公软件（Excel、Word等），做事细心、责任心强
3. 沟通表达良好，服务意识强，有耐心，能妥善处理日常问题
4. 工作认真踏实，服从安排，能稳定长期工作