【岗位职责】
1.通过热线和在线的方式，为用户提供专业的业务解答；
2.受理客户投诉业务，安抚客户情绪，准确记录客户问题转交专人跟进。
【岗位要求】
1、22-35周岁，男女不限，大专及以上学历（硬性要求）；
2. 打字速度大于等于40字（中文）/分钟；
3. 客服经验半年以上。。
【薪资待遇】
培训期80元/天（培训7-8天左右，早9晚6，周末双休）
转正后综合薪资5000-6000，通宵班发放通宵班补贴。
【工作时间】通宵班：21:00到第二天8点，每班次8小时工作制，排班排休，每周安排2天休息（非固定周末双休。）
【福利待遇】
1、五险+年假+丰富的团建活动；项目组不定时举行团队活动，年度表彰会、节日慰问、年度体检等福利；
2.每月15号发薪。
（通过培训、实操、上线认证通过后可申请居家办公。自己准备电脑）