一、岗位核心职责
1. 战略规划与布局:
• 制定公司整体电商站外渠道发展战略、年度经营目标及预算,并对最终结果负责。
• 负责全渠道(天猫、京东、抖音、拼多多、小红书等)的布局、开拓、管理和优化,构建健康的渠道生态。
• 洞察市场趋势和竞争对手动态,及时调整渠道策略,确保公司电商业务的领先性和竞争力。
2. 运营管理与提升:
• 统领各电商平台的日常运营管理,包括但不限于商品上架、营销活动策划等,确保运营标准统一和高效率。
• 深度分析和挖掘各渠道数据(流量、转化率、客单价、复购率等),驱动运营策略的持续优化和销售目标的达成。
• 建立和完善电商运营的流程、规范和SOP,提升团队整体运营效率。
3. 营销推广与增长:
• 制定整合性的渠道营销推广计划,有效利用平台内付费工具(如直通车、钻展、京准通、巨量千川等)和平台外资源进行引流。
• 主导大型营销活动(如618、双11、品牌日等)的策划与执行,实现销售爆发和品牌曝光。
• 探索和创新流量获取方式(如内容营销、直播、社群、KOL合作等),降低获客成本,提升ROI。
4. 团队建设与管理:
• 负责电商团队的搭建、培养、激励和管理,打造一支高效、专业、有战斗力的团队。
• 明确团队各岗位职责和KPI,进行绩效管理,促进团队成员的个人成长与能力提升。
5. 供应链协同与资源整合:
• 与供应链、产品、财务等部门紧密协作,确保库存、物流、资金流与销售计划的匹配。
• 负责电商渠道的货品规划、价格体系管理及渠道间利益平衡,避免渠道冲突。
二、 任职资格要求
1. 学历与经验:
• 本科及以上学历,市场营销、电子商务、管理学等相关专业优先。
• 8年以上电商行业经验,其中至少2年以上电商渠道总监或同等高级管理岗位经验。
• 有从0到1搭建电商渠道体系或成功操盘过亿级年销售规模项目的经验者优先。
2. 知识与技能:
• 精通主流电商平台: 深刻理解小红书、抖音电商等至少两个主流平台的规则、运营模式和玩法。
• 出色的数据分析能力: 能够熟练使用数据分析工具(如Excel、SQL、BI工具等),基于数据做出商业决策。
• 卓越的营销策划能力: 具备丰富的整合营销、流量获取和品牌打造经验,对内容营销、直播电商等新趋势有深刻洞察。
• 财务敏感度: 熟悉电商财务模型,能够有效管理预算、控制成本,并对ROI、毛利率、净利润等关键财务指标负责。
• 供应链理解: 对电商供应链(采购、仓储、物流)有基本了解,能够进行高效协同。
3. 能力与素质:
• 卓越的领导力与团队管理能力: 能够吸引、激励和培养优秀人才,带领团队攻坚克难。
• 强大的战略思维与商业敏锐度: 具备前瞻性视野,能够从全局角度制定并执行战略。
• 出色的沟通协调与资源整合能力: 善于跨部门沟通,能够有效整合内外部资源。
• 结果导向与抗压能力: 对业绩目标有强烈的责任感,能在高压和快节奏环境下工作。
• 激情与创新精神: 对电商行业充满热情,乐于接受新事物,具备持续学习和创新的能力。
工作地点:北京/上海/广州/深圳]/江苏/杭州/远程(可考虑全国核心城市)