一、 岗位核心职责
1. 战略制定与模式创新：
• 制定公司药品O2O业务的全国发展战略、年度销售目标及市场拓展计划，并对GMV、利润及市场份额负责。
• 主导构建与优化“线上下单、线下药房快速配送”的O2O业务模式，探索与“在线问诊”、“医保支付”等结合的创新模式。
• 洞察医药O2O行业政策、市场趋势及竞争对手动态，及时调整经营策略，确保公司业务的领先地位。
2. 渠道开拓与平台管理：
• 全面负责与全国性及区域性O2O平台（如美团、饿了么、京东及时零售等）的战略合作，建立并维护高层客情关系。
• 拓展并管理全国范围内的线下合作药房网络（包括连锁和单体药房），确保配送覆盖密度和服务质量。
• 负责平台资源的争取与整合，包括流量入口、营销活动位、补贴政策等，最大化利用平台资源驱动销售增长。
3. 运营体系搭建与优化：
• 建立并完善全国药品O2O的运营标准体系，包括商品上下架、价格体系、促销活动、订单处理、客户服务SOP等。
• 监督全国O2O订单的履行情况，协同供应链与合作药房，优化库存与配送流程，提升“30分钟送达”的履约率与客户满意度。
• 建立风险管控机制，确保所有销售行为符合《药品管理法》及GSP规范，对用药安全与合规性负全责。
4. 营销推广与用户增长：
• 制定全国性的O2O营销日历，策划并执行大型线上营销活动（如季节性疾病预防、健康节等），引爆销量。
• 主导平台内精准营销投放（如SEM、信息流广告），分析投入产出比，持续优化用户获取成本与生命周期价值。
• 探索与平台KOL、医生、营养师的合作，通过内容营销提升品牌专业形象和用户粘性。
5. 团队建设与绩效管理：
• 搭建和管理全国O2O销售与运营团队，包括大客户经理、运营专员、区域经理等。
• 制定科学的团队绩效考核方案（KPI），激励团队达成业绩目标，并培养一支既懂医药又懂互联网的复合型团队。
二、 任职资格要求
1. 学历与经验：
• 本科及以上学历，医药、市场营销、管理学等相关专业优先。
• 必需具备5年以上医药销售或营销经验，其中至少2年以上全国性或大区O2O电商/新零售管理经验。
• 拥有大型医药连锁企业、O2O平台（美团买药、饿了么医药）相关高级管理经验者优先。
2. 专业知识与技能：
• 精通医药行业： 深刻理解医药行业法律法规、GSP规范、药品流通特性及医保政策。必须持有相关行业认知，无合规风险意识者一票否决。
• 精通O2O平台： 深度熟悉美团、饿了么等平台的运营规则、流量逻辑和合作模式，拥有丰富的平台高层人脉资源。
• 出色的数据分析能力： 能够基于平台数据和业务数据，进行销售预测、归因分析和策略优化。 · 强大的商务谈判能力： 具备与大型平台和连锁药房进行战略合作谈判的能力。
3. 能力与素质：
• 卓越的领导力与战略眼光： 能够驾驭全国复杂的业务布局，具备前瞻性的商业模式思考能力。
• 极强的合规与风控意识： 将合规经营置于首位，能有效识别和管控药品在线销售的各环节风险。
• 出色的资源整合能力： 能够高效协同内部产品、技术、供应链团队及外部平台、药房等多方资源。

• 结果导向与抗压能力： 对业绩目标有极强的责任感，能适应O2O业务快节奏、高强度的工作压力。
• 激情与创新精神： 对医药新零售充满热情，乐于探索并实践新的业务增长点。

工作地点：北京/杭州/远程