职位详情
客服专员
3000-4000元
揭阳市榕城区元倍莱百货商行(个体工商户)
揭阳
不限
不限
08-09
工作地址

揭阳市-榕城区-临江北路玉浦社区玉利兴利内后围一座35号往前50米

职位描述
1、负责抖店/快手店铺售前接待
2、通过飞鸽等聊天工具在线解答顾客对产品的疑问,促成交易。
任职资格:
1.服务意识好,沟通能力强,有耐心,有一定的销售技巧;2.熟悉抖店/快手客服的基本工作,熟知抖店/快手规则
3.打字速度50字/分钟以上,熟悉电脑基本操作。有良好的
服务意识;
4.吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强,能够长期稳定就职工作。
5.熟悉掌握所在项目产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率;解答客户售前的所有疑问,跟进客
户,促进交易
6、在工作中发现问题及时反馈,提出合理化建议。具备团队合作和沟通能力,工作中遇到的问题及时和团队沟通
晋升空间:
a:客服-客服组长-客服主管
b:客服-运营助理

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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