职位描述
薪资待遇:三级职员:2400底薪+800绩效+提成(上不封顶,多劳多得)
岗位职责:
1、核心工作:负责在线客服对接,高效响应客户咨询、解答疑问,妥善处理客户诉求;搭建多渠道引流体系,挖掘潜在客户资源;独立完成文案创作与发布(涵盖视频脚本、图文稿件等),兼顾内容质量与传播效果;参与视频剪辑、自媒体账号日常运营维护。
2、协同工作:积极配合公司战略部署,完成领导交办的其他相关工作,助力团队目标达成。
工作时间:
上午:8:30-11:30,下午:13:00-18:00;午休:11:30-13:00
周休一天,享有法定节假日。福利待遇:
1.基础保障:缴纳社保
2、额外奖励:300元/季(季度无请假记录)
3、带薪年假:在职满1年,可享带薪年假1天;在职满两年,可享带薪年假2天;在职满三年及以上,可享带薪年假3天。(事先申请并获批准)
4、成长空间:完善的员工晋升通道:
每满一年,进行一次职级考核评定。薪资待遇同步上调,能力回报成正比。
5、其他福利:入职培训、在职提升培训、不定期团建等,让你在工作中获得成长与温暖。
任职要求:
1.背景清白:无犯罪记录及开除党籍经历,过往每份工作在岗时长不低于1年,具备稳定的职业心态;
2.职业素养:认同公司文化,对工作认真负责、细致严谨,具备高度的忠诚度与敬业精神;
3.学习能力:积极主动学习新知识、新技能,能快速掌握客服工作流程、沟通话术,高效完成在线客服相关工作;
4.沟通能力:具备出色的沟通表达与协调能力,能通过线上、电话、线下等多种方式。妥善5.解决客户诉求或顺畅推进部门协作,精准对接有代/陪问诊需求的客户并高效促成转化
6.技能要求:熟练操作基础办公软件(Word、Excel、PPT等),具备一定文字功底,了解自媒体运营逻辑,能独立完成文案编发、简单视频剪辑等工作;
7.工作意识:具备积极的市场拓展思维,能按照公司要求,开展引流、市场推广宣传等相关工作,助力公司业务增长。加入我们
如果你渴望在一个充满活力、重视成长的团队中实现自我价值。如果你具备上述能力与素养,欢迎投递简历,与我们一同携手,共创精彩未来!
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕