职位描述
岗位职责: 1. 热情、礼貌地迎接、引导顾客入座,并提供点餐指导 2. 准确、高效地为顾客点单,解答关于菜品、饮品的疑问。 3. 熟练使用点餐系统,确保订单准确传递至厨房/吧台。 4. 及时、准确地将菜品、饮品送至顾客餐桌。 5. 关注顾客用餐需求,提供及时、周到的席间服务(如添水、更换餐具等)。 6. 处理顾客的合理需求和反馈,确保顾客满意度。 7. 保持服务区域(包括餐桌、地面等)的整洁有序。 8. 协助完成收银、结账工作。 9. 遵守餐厅的各项规章制度和服务标准。 10. 完成上级安排的其他相关工作。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕