岗位职责:
1.提供专业的客户服务，解答客户咨询，处理订单问题;
2.记录订单信息，确保订单流程的准确性和及时性3.协助解决订单过程中的任何问题，提高客户满意度;
4.维护良好的客户关系，通过有效沟通确保服务质量;
5.参与电商平台的活动策划和执行，协助营销工作
任职要求:
1.熟练使用电脑和互联网，具备良好的打字能力;
2.具备出色的沟通技巧和服务意识，能够处理客户的需求;
3.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通;4.细心且有责任心，能够准确处理客户的咨询和订单;
5.能够适应快节奏的工作环境，处理多任务工作，