职位详情
线下运营销售
4000-7000元
平遥盛视科技有限公司
晋中
1-3年
不限
07-26
工作地址

晋中市-平遥县-康宁路

职位描述
集团总部位于北京,致力于科技文旅数字文旅,城市更新,投融资等板块。
平遥为分公司之一,目前在平遥古城做的项目是MR沉浸式体验。
近期多个项目部在国内陆续上线,属于科技数字文旅赛道。
项目本身具有非常强的发展潜力,同时也有很好晋升机制。
后续多个城市上线运营,能力突出者,有较大发展空间。
1.设备安装、调试与日常检查
* 负责活动现场设备(头显、手柄、定位基站/传感器、主机、线缆、充电设备等)的安装、部署、连接与初始化调试。
* 在活动开始前,对所有设备进行全面的功能性测试、画面校准、定位精度测试和电量检查,确保设备处于最佳工作状态。
* 定期及时对设备进行巡检,检查连接线缆、设备固定、电量状况、散热情况等,预防潜在故障。
2. 现场技术支持与故障排除:
* 在活动现场第一时间响应用户或工作人员报告的设备故障
* 快速诊断故障原因(硬件、软件、连接、环境干扰等),并进行现场维修或采取临时解决方案(如更换备用设备)。
* 解决用户在操作过程中遇到的技术问题。
* 处理因设备问题导致的用户中断体验,并尽可能提供替代方案或补偿措施(按公司流程)。
3. 用户体验支持与指导:
* 协助新用户正确佩戴和使用设备,确保舒适性和安全性。
* 向用户简要介绍操作方法和注意事项。
* 观察用户体验过程,留意可能出现的眩晕、不适等情况,提供必要帮助和建议。
* 解答用户关于内容或设备的基本咨询。
4. 现场运营与安全管理:
* 维护体验区域的秩序和安全,确保用户在使用过程中遵守安全规则。
* 管理设备排队和使用时间。
* 负责设备的清洁和消毒工作(尤其在多人轮流使用场景下),保持设备卫生。
* 确保活动现场供电稳定,线缆布局安全、整洁,防止绊倒等安全隐患。
* 管理备用设备、耗材和工具包。
5. 设备维护与后勤管理:
* 活动结束后,负责设备的拆卸、清点、清洁、妥善包装和归还/入库。
* 对设备进行基本维护(如清洁镜片、清理传感器、检查线缆磨损、更新固件/软件)。
* 记录设备使用情况、故障信息、维修记录和耗材消耗。
* 及时报告设备损耗情况,提出更换或维修建议。
* 负责设备、配件及工具的运输和保管。
6. 沟通与协作:
* 与活动组织方、场地管理人员保持良好沟通,协调设备安装位置、电源需求等。
* 及时向上级或技术团队反馈现场遇到的复杂技术问题、设备缺陷或用户常见问题。
* 与其他现场工作人员(如内容运营、客服)紧密配合,共同保障活动效果。

薪资福利:
综合薪资4000-7000元,按月准时发放。
晋升渠道明确,从基层员工晋升到项目管理者。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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