一、 办公室保洁岗位主要工作内容包括：

日常清洁：清扫、拖洗地面，擦拭办公桌椅、文件柜、沙发、电话、办公设备、门窗、窗台、墙壁及各类设施每天需收集、清倒垃圾篓内的垃圾。

定期深度清洁：执行更高频次的专项保洁，例如：每周清洗玻璃、清洁盆景绿化和楼梯墙壁；每月清洁灯具、天花板；每年进行彻底的大清洁

特殊区域与物品保养：负责会议室会前会后的清扫整理、卫生间清洁

地毯及各种材质地面（如大理石）的保养抛光以及沙发套、窗帘的清洁保养。

垃圾处理与环保：按规定处理垃圾，关注环境影响，节约能源

部分岗位还需负责使馆废品处理或协助垃圾分类回收

二、 接待服务相关职责在一些综合性服务项目中，保洁人员也可能承担部分接待辅助工作，尤其是在提供会务服务的场合。

相关工作可能涉及：会议服务：按规范进行会前布置、会中提供茶水服务（重要会议倒水，其他会议仅提供开水）、会后清场

同时需负责会议室的清洁卫生和设施检查报修

招待活动协助：在使馆等场所，需协助招待活动，包括接待、清洗餐具等

前台相关工作协助：协助前台进行接待，以及报纸、杂志的登记、分发和邮寄等工作

三、 任职要求与行为规范

要求：

基本条件：要求35岁左右。

个人素质与态度：身体健康、爱岗敬业、吃苦耐劳、遵纪守法

工作中需服从领导安排，不得擅自离岗，且要正直诚实，团结协作

服务意识与沟通：需要具备良好的服务态度，包括礼貌、乐观、友善、热情和耐心，良好的沟通能力。

专业技能与经验：需正确、熟练地使用各种保洁工具、清洁剂和设备

有相关工作经验者通常会优先考虑

在行为规范上，保洁/服务人员需注意：

仪容仪表：着装整齐、整洁，保持良好的个人形象

职业操守：在办公室作业时，不乱动桌面文件物品；发现贵重物品立即上报；遵守保密制度。

安全规范：严格按照操作规程工作，注意用电、防火等安全