位描述岗位职责
1. 负责接待单身客户，进行一对一婚恋咨询，了解客户择偶需求、情感经历及个人情况，精准匹配婚恋对象。
2. 维护客户关系，跟进相亲对接全流程，协调安排相亲见面，及时反馈双方意向，助力促成婚恋匹配。
3. 策划并执行线下相亲活动，如主题交友会、联谊派对等，营造轻松愉悦的交友氛围，提升活动参与率与匹配成功率。
4. 整理客户资料，建立完善的婚恋档案，确保信息真实有效，严格遵守客户隐私保密制度。
5. 完成每月既定的匹配成功率、客户签约率等业绩指标。
任职要求
1. 年龄22-55岁，性别不限，学历大专及以上，有婚恋行业、销售、客服、心理咨询相关工作经验者优先。
2. 性格开朗热情，善于沟通倾听，具备较强的共情能力，能精准捕捉客户情感需求。
3. 有良好的人际交往能力与亲和力，善于调节沟通氛围，处理客户情感疑问与纠纷。
4. 具备较强的责任心与服务意识，工作积极主动，有较强的目标感与抗压能力。
5. 认同婚恋行业价值观，热爱红娘工作，致力于帮助单身人士收获幸福婚恋。