职位详情
网约车客服专员
4000-8000元
山东辰星印象信息科技有限公司
东营
不限
高中
11-03
工作地址

乐安居(东区)

职位描述
1. 司乘咨询与投诉处理
接听热线:处理司机和乘客的进线电话,解答行程、支付、订单异常等问题,提供操作指导
2.司机招募与审核:负责新司机资料审核、注册指导,以及老司机的召回与活跃度维护
3.数据记录与分析:整理流量、交易等运营数据,分析用户需求以优化服务流程

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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