2. 与供应链部内部沟通物料的预算、发货进度及运输情况。
3. 协助售后主管与客户之间的日常工作沟通和信息传递工作。
4. 对客户保持积极、善解人意和专业的态度, 接收客户需要回签的文件，并发出公司内部处理和及时回复客户。
5. 受理、处理客户投诉，对于重大投诉（涉及质量问题）负责协调各部门共同参与。
6. 确保客户满意并提供专业的客户支持；并保留客户互动、交易、评论和投诉的记录。
7.配合售后主管跟进应收账款的回收。
8.接收上级领导临时安排的其他事务工作。

任职要求：
1.中专以上学历，有相关工作经验优先；
2.有C牌驾照；
3.善于沟通、有团队合作精神、抗压能力强。