职位描述
岗位职责:
1. 负责收银团队的日常管理,包括排班、考勤、培训及绩效考核,确保收银工作有序开展。
2. 监督收银流程执行,指导收银员规范操作,处理收银过程中的异常情况(如假币识别、设备故障等)。
3. 每日核对收银款项,确保账实相符,做好交接班记录及款项交接工作。
4. 维护收银设备正常运行,协调技术人员及时处理故障,保障收银效率。
5. 解答顾客关于收银、支付方式等问题,处理简单的顾客投诉,提升顾客满意度。
6. 配合超市其他部门完成促销活动的收银对接工作,确保活动顺利执行。
任职要求:
- 年龄25-40岁,高中及以上学历,有1年以上超市收银或收银管理经验者优先。
- 熟悉收银系统操作(如POS机、扫码支付等),具备基础的财务知识和数据核对能力。
- 具备良好的沟通能力和团队管理能力,能有效协调收银团队工作。
- 工作认真负责,细心严谨,有较强的责任心和抗压能力,能适应超市轮班制。
- 具备一定的应急处理能力,能快速应对收银过程中的突发状况。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕