我们正在招聘一位专业客服专员。
工作内容：
1.接听客户电话，解答客户问题；
2.与客户建立良好的沟通关系；
3.收集客户信息；
4.公司提供资源，不销售；
5.做好信息登记
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力；
4.有客服工作经验者优先考虑。