岗位职责：
负责审核租车订单的各类费用（如车损、违章、清洁费等），确保扣费准确合理。
处理用户关于费用问题的反馈，根据规则进行核查与解释。
协助完善和优化审核、质检相关的操作流程与标准。
参与培训效果的检查与反馈，帮助提升团队业务能力。
完成日常质检报告，记录常见问题并提出改进建议。
任职要求：
大专及以上学历，有半年以上客服、审核、质检或相关工作经验者优先。
必须持有有效驾驶证，熟悉基本的车辆知识和交通规则。
做事认真仔细，有责任心，能够公平、耐心地处理问题。
具备良好的沟通能力，能与团队及用户顺畅协作。
学习能力强，能快速掌握业务规则并熟练应用。