职位描述
岗位:物业管家主管
【岗位职责】
1.负责管理客服团队,安排排班分工,组织培训考核,提升成员专业服务能力;
2.对接业主咨询投诉,跟踪问题解决,维护良好关系;
3.协调内部各部门及外部单位,联动资源快速响应并解决业主需求;
4.协助处理应急事件,发布通知安抚业主,配合执行应急方案;
5.组织、策划业主活动;
6.完成公司交办的其他工作。
【岗位要求】
1.统招大专以上学历,有物业客服管家工作经验可放宽;
2.具备良好的管理能力和组织协调能力。
【薪资待遇】
管午餐,入职三个月交社保,月薪具体面议,月休4天。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕