职位描述
一、岗位职责
1.负责拼多多店铺的整体规划与日常运营,制定销售目标并确保达成,优化店铺流量、转化率和客单价。
2.进行商品管理,包括选品、上架、下架、商品信息优化,确保商品标题、描述、图片等精准且有吸引力,提升搜索排名。
3.策划并执行店铺营销活动,如限时折扣、满减、赠品等,积极参与平台活动报名,提升店铺知名度与销量。
4.监控店铺数据,如流量、转化率、订单量等,分析数据并制定改进策略,根据市场动态调整运营方向。
5.处理客户咨询与售后问题,维护良好客户关系,提升客户满意度与忠诚度,降低店铺负面评价。
6.负责每日、周、月店铺数据监控、分析、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施并能够整合营销工具,进行店铺调整优化。
二、任职要求
1.专科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先,1 - 3年拼多多店铺运营经验。
2.熟悉拼多多平台规则、算法及运营流程,有成功店铺运营案例者优先。
3.具备优秀的数据分析能力,熟练使用Excel、SPSS等工具,能从数据中提取关键信息并指导运营决策。
4.较强的营销策划与执行能力,熟悉各类营销推广手段,有创新思维,能策划出有吸引力的营销活动。
5.良好的沟通能力和服务意识,能与客户、供应商等有效沟通,及时解决问题。
6.工作认真负责,有较强的抗压能力和团队协作精神,能适应电商行业的快节奏工作。
福利:入职即交五险一金,休周日,法定节假日
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕