24小时线上超市招聘启事

一、公司简介

我们是一家致力于为消费者提供便捷购物体验的24小时线上超市，通过多平台运营，为用户提供生鲜果蔬、零食饮料、日用百货等丰富商品，配送服务覆盖周边[X]区域，满足居民全时段购物需求。

二、招聘岗位及职责

（一）分拣员

1. 工作内容：根据线上订单准确快速地从货架挑选商品，核对商品名称、规格、数量；对易损、冷藏等特殊商品做好防护及分类分拣；完成分拣后将商品送至打包区并做好交接记录。

2. 工作时间：11个小时，含1个小时吃饭休息时间，周一至周四排班休，月休4天（调休）。

（二）打包员

1. 工作内容：接收分拣商品，依据商品特性选择合适包装材料打包；张贴订单信息、配送地址标签；检查打包完整性，确保商品在配送过程安全无损 。

2. 工作时间：同分拣员，三班倒排班。

（三）客服专员

1. 工作内容：通过在线客服系统、电话等渠道实时回复顾客咨询，包括商品信息、库存、配送时间等；处理订单异常、退换货申请、投诉等问题并跟进反馈；收集顾客意见建议，定期汇报优化服务。


三、任职要求

1. 年龄18 - 35周岁，身体健康，能适应夜班及倒班工作。

2. 分拣员、打包员需吃苦耐劳，具备一定体力和快速反应能力；客服专员需具备良好沟通能力和服务意识，熟练使用办公软件和在线客服工具 。

3. 有超市、物流、电商客服工作经验者优先考虑 。

4. 工作认真负责，执行力强，服从工作安排 。

四、薪资福利

1. 薪资待遇：基本工资+绩效奖金+保险补助+提成+夜班补贴（夜班岗位），综合薪资[X] - [X]元/月 。


3. 发薪日期：每月15日准时发放薪资，如遇节假日顺延 。

五、晋升空间

初级员工 - 资深员工 - 组长 - 主管 - 店长，完善晋升体系，为员工提供广阔职业发展空间。

六、工作地址

香林名苑22号楼102门室

七、应聘方式

有意者请致电***********，联系人：张晓康；或发送简历至[邮箱地址] ，邮件主题请注明“应聘岗位+姓名” 。