岗位职责:
1. 负责公司前台日常接待工作,热情接待来访人员,准确登记来访信息并引导至相应区域;
2. 接听和转接电话,做好沟通记录并及时传递信息;
3. 维护前台区域的整洁与秩序,管理各类宣传资料及办公物品的摆放;
4. 协助处理行政事务,支持各部门基础性工作,保障办公环境高效运转;
5. 收集来访人员的反馈意见,协助处理一般性事务提升企业对外服务形象。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强,待人礼貌耐心;
2. 熟练使用常用办公软件,具备基本的数据录入和文档处理能力;
3. 有较强的应变能力,能妥善应对前台各类突发情况;
4. 工作认真负责,注重细节,具备较强的执行力和团队协作意识;
5. 具备良好的职业素养,能适应快节奏的行政支持工作。