岗位职责：

1. 负责已放款客户的贷后满意度回访

2. 推荐续贷/加贷产品及优惠政策

3. 激活还款记录良好的休眠客户

4. 登记客户转介绍信息并发放奖励

5. 处理客户基础资料变更申请（手机号/银行卡）

6. 每日完成100通老客户关怀电话

7. 每月整理优质客户案例用于宣传素材

应聘条件：

1. 客户反馈沟通更耐心

2. 有移动/联通客服经验可直接入职

3. 熟悉微信朋友圈营销操作

4. 能接受客户偶尔抱怨不情绪化