工作形式：外呼
工作内容：客户通过购物平台购买的产品产生的售后问题（如：物流，商品质量等问题）提出客户的诉求，通过客服的沟通技巧，将解决方案解释给用户。如用户在平台后面购买商品后，商品出现质量问题，物流问题等进线反馈要求处理，客服沟通技巧，将解决方案解释给用户。
培训天数：15天中休2天
公休天数：6天
班次：9-6
薪资范围：试用薪资：3300-3865，转正薪资：3700-8000
年龄要求：20-35周岁【30岁以上复试】，35岁以上38岁以内有客诉经验可以复试
学历要求：中专/高中以上学历【至少3月工作经验】（接受25年应届生，需要有6个月客服经验，甲方复试）