山东省各地市调解中心负责人职位描述
一、职位基本信息
- 职位名称：山东省各地市调解中心负责人
- 工作地点：山东省内对应地市（如济南、青岛、烟台等）
- 汇报对象：省级调解管理部门负责人
- 招聘人数：每个地市1名
二、岗位职责
1. 统筹管理地市调解中心日常运营，制定年度工作计划与目标，确保调解工作高效、规范开展，完成省级下达的调解案件量、成功率等核心指标。
2. 主导各类纠纷调解工作，包括民事、商事、劳动等领域复杂案件的协调与攻坚，组织调解团队开展案件研讨，提升整体调解专业水平。
3. 搭建地市范围内的调解资源网络，联动法院、公安、社区、企业等相关单位，建立协同机制，拓宽纠纷受理渠道，推动“诉调对接”“警调对接”落地。
4. 负责调解团队建设，包括人员招聘、培训、绩效考核与激励，打造具备法律素养、沟通能力和责任心的专业调解队伍。
5. 做好地市调解工作的宣传与总结，定期向省级部门提交工作报表与案例分析，推广本地优秀调解经验，提升中心公信力与社会影响力。
6. 处理调解过程中的突发问题与投诉，维护当事人合法权益，确保调解工作公平、公正，防范法律风险与舆情风险。
三、任职要求
1. 学历与专业：本科及以上学历，法律、社会工作、行政管理等相关专业优先；持有法律职业资格证、中级及以上社会工作者证书者优先。
2. 工作经验：3年及以上纠纷调解、法律实务或基层治理相关工作经验，有地市或区县层面团队管理经验者优先；熟悉山东省调解工作政策法规与地方纠纷特点者优先。
3. 核心能力：具备较强的沟通协调与谈判能力，能快速把握纠纷核心矛盾；拥有良好的团队管理与组织能力，可有效统筹资源推进工作；具备较强的抗压能力，能应对复杂案件与紧急情况。
4. 职业素养：恪守公平公正原则，有强烈的责任心与服务意识，认同调解工作的社会价值；熟练使用Office办公软件，具备基础的公文写作与数据分析能力。
5. 其他要求：户籍或长期居住地在对应招聘地市者优先，能适应本地范围内的短期出差（如区县调研、联合调解等）。
四、薪资福利
1. 提供行业内有竞争力的薪资（月薪8000-12000元，根据地市经济水平与个人资历调整），缴纳五险一金，额外购买商业意外险。
2. 享受带薪年假、法定节假日、年度体检、节日福利（春节、中秋等），定期组织团队建设与专业培训（如法律知识更新、调解技巧提升等）。
3. 提供清晰的职业发展路径，表现优秀者可晋升至省级调解管理岗位或跨地市交流任职，享受属地人才政策（如住房补贴、子女教育优惠等，以各地市政策为准）。
五、应聘方式
1. 简历投递：请将个人简历（附一寸免冠照片、学历证书、资格证书扫描件）发送至邮箱：[招聘专用邮箱]，邮件主题注明“【地市名称】调解中心负责人-姓名”（如“【济南】调解中心负责人-张三”）。
2. 面试安排：简历筛选通过后，将通过电话或邮件通知面试，面试分为初试（结构化问答）与复试（案例模拟调解），具体时间地点另行通知。
3. 联系电话：[招聘咨询电话]（工作日9:00-17:00）