职责
1.战略规划与目标管理:负责制定电商业务的年度、季度及月度运营策略、销售目标及预算,并对公司的目标销售额负责。同时,需密切关注行业趋势和竞品动态,及时调整运营策略。
2.运营实施与推广获客:牵头推动运营策略的落地执行,实时监控各项核心指标(如销售额、流量、转化率等),并针对问题持续优化。具体工作包括制定并执行平台的推广计划与促销活动方案,通过数据分析定位问题并提出优化方案,以提升店铺及商品的曝光和转化。
3.团队建设与日常管理:负责电商运营团队的搭建、培训、绩效考核与日常激励,旨在提升团队的专业能力和协作效率,保障运营工作高效推进。
4.资源协调与跨部门协作:需要主动与各大电商平台的对接人员建立常态化沟通,争取平台资源。同时,在公司内部拉通市场、研发、供应链、物流等部门,确保产品生命周期的销售正常运行。
要求
1.本科及以上学历,3年以上运营总监管理经验,深刻理解各大电商平台(如天猫、京东、抖音、拼多多等)的运作模式、规则和营销工具。
2.数据驱动:具备出色的数据分析能力,能熟练使用生意参谋等数据分析工具,通过数据发现问题并驱动决策。
3.营销全面手:熟悉并能够统筹运用包括内容营销、社交电商、KOL合作在内的多种营销模式。
4.具备强烈的目标感和责任心,有抗压能力和拼搏精神。
5.拥有出色的团队管理能力和沟通协调能力,能够有效激励和带领团队。
6.思维敏捷,具备市场洞察力和创新精神。