岗位职责:
1、快速掌握公司的新政策、新业务，做好用户的产品咨询与投诉处理;
2、全国 400 售后服务电话的接听与客户疑难解答;
回访客户(访服务态度、产品质量等情况)，客户3、实力排查摸底，建立客户信息档案;岗位要求:
1、本科以上学历，植保、农学相关专业。
2、能熟练运用各种办公软件，特别是excel;
3、工作耐心细致，普通话标准，优秀的语言表达能力与沟通协调能力;
4、具有较好的团队协作精神;
5、有过客服经验优先。
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、员工旅游、节日福利