职位描述
客户接待与咨询。
- 热情接待来访客户,提供专业置业咨询服务,解答关于楼盘规划、设计、价格及交易流程的疑问。
- 通过电话、线上渠道跟进潜在客户,记录需求并匹配房源。
销售与谈判。
- 制定个人销售计划,严格执行公司定价及交房标准,促成新房、二手房或租赁交易。
- 运用谈判技巧分析客户心理,灵活应用销售策略(如拉销、比较法)提升成交率。
市场与资源管理。
- 调研竞品楼盘动态,收集市场情报以优化销售策略。
- 开发并维护房客源数据库,与业主建立长期合作关系。
售后服务与团队协作。
- 协助办理过户手续,跟进贷款、交房等后续服务,处理客户投诉。
- 定期提交销售报告,与团队共享客户信息,维护售楼处设施与环境。
- 专业知识:熟悉房地产法规、交易流程及金融贷款政策。
- 技能素养:具备销售话术、沟通能力及市场分析能力,熟练使用办公软件。
- 职业态度:抗压能力强,有服务意识,遵守职业道德和保密规定。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕