岗位职责：
1、订单处理与跟进
负责接收、审核及录入线下客户（经销商、商超、便利店等）的销售订单，确保信息准确无误。
协调物流、仓储部门安排发货，跟踪订单执行情况，及时处理异常问题（如缺货、延迟等）。
2、销售数据管理
定期统计销售数据（如销量、库存、回款等），制作日报/周报/月报，为销售团队提供决策支持。
维护客户档案及销售台账，确保系统数据与实际业务一致。
3、客户服务与沟通
作为销售团队与客户的桥梁，解答客户关于产品、价格、促销政策的咨询。
处理客户投诉及退换货需求，协同相关部门快速解决。
4、管理销售合同、单据等文件归档，确保资料完整可查。
5、协助销售团队完成费用报销、差旅安排等事务性工作。