职位名称：外贸专员
岗位职责：
1、通过阿里巴巴国际站、社交网站等平台开发海外客户，挖掘潜在订单。
2、分析目标市场（如中东、东南亚等）需求，制定销售策略并推动业绩增长。
3、负责客户询盘处理、报价、谈判及合同签订，全程跟进订单进度（生产、物流、报关等）。
4、解决客户售前售后问题（如质量纠纷、物流延误等），维护客户满意度。
5、定期与客户沟通，建立长期合作关系，推动复购及转介绍。
6、整理客户档案及销售数据，分析市场趋势并提出改进建议。
7、优化产品页面（如关键词、图片、描述），提升平台曝光率和转化率。
8、跟踪行业动态及竞争对手策略，调整销售方案。
9、 与生产、物流等部门对接，确保订单按时交付。
10、协同市场部制定推广计划（如SEO/SEM、社媒营销），提升品牌海外知名度。 11. 定期提交销售报告、市场分析及客户反馈，为公司决策提供依据。
任职要求：
1、年龄25-40岁，优秀者条件可放宽；
2、大专及以上学历，国际贸易、电子商务、英语、市场营销等相关专业优先；
3、1-3年跨境电商或外贸B2B、从业经验，熟悉主流平台（如阿里国际站）操作规则；