职位详情
内蒙最大华为鸿蒙智行 交付专家
1-1.5万
内蒙古奥捷互智颐伽汽车销售服务有限公司
呼和浩特
不限
大专
07-10
工作地址

内蒙古汇迪汽车销售服务有限公司(利丰技术服务园店)汇迪

职位描述

工作职责:
1、交付前准备,协调车辆到店验收

2、交付仪式执行,组织个性化交车仪式,场景布置,拍照留念,指导客户操作

2、手续办理,协助客户完成金融方案的签约,保险的购买,临牌的办理。

3、客户服务与关系维护,处理客户投诉;

4、定期回访,提升客户满意度

5、衍生业务的推广,在交付环节推荐套餐产品等增值业务。

文档与车辆合同归档,维护客户档案
8、负责为客户在尾款结算,付款方式,充电桩安装,商品车生产状态,物流进度及上牌等诸多环节给予帮助;
9、协调售后部门进行新车 PDI 检查;

任职资格:
1、熟练操作 office 等办公软件;
2、熟悉新能源汽车;
3、具备优秀的商务礼仪;应对客户突发问题的处理能力,有亲和力
4、具备汽车交付、装潢、上牌、保险办理等相关经验;
6、有驾照,熟练驾驶,熟练操作办公软件

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

立即申请