我们正在招聘一位线上打字客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容：
1.处理在线咨询，解答客户问题；
2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案；
3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度；
岗位要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识；
2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略；
3.有耐心，有上进心，有服务意识
4.能够适应轮班制（夜班）
上班时间：9:00-21:00，21:00-9:00（一月轮一次班）
需自备电脑，打字速度不能低于40，每天有一个小时休息时间自由支配
适应期三天，转正工资底薪5100，网络费200，kpi200.每半年+500，入职奖金1000，三个月发完：200、400、400
推荐朋友入职满3个月奖励1500