我们正在招聘一位专业客服专员，负责提供卓越的客户服务，以确保客户满意度和忠诚度。
工作内容： 1.接听客户电话或在线咨询，解答客户问题； 2.处理客户投诉，提供及时有效的解决方案； 3.与客户建立良好的沟通关系，提升客户满意度； 4.收集客户反馈，为产品和服务改进提供参考意见。 岗位要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.熟练掌握客户服务技巧和应对策略； 3.具备较强的解决问题和应对突发事件的能力； 4.有客服工作经验者优先考虑。

任职要求:需自备电脑（笔记本台式都行） 特别要求:三天试岗期，入职公司后需要两班倒一月一换，转正:底薪5100每半年加500底薪 加班费1.5倍当日工资 KPI 200网络费200 特别福利介绍朋友，3个月没离职奖励1500