（一）核心职责：

1. 负责酒吧所有客源的预订接收、确认、安排与跟进，包括但不限于电话、微信、第三方平台（如抖音、美团等）及其他社交渠道。

2. 管理并维护工作的十几部手机/通讯设备，确保所有账号正常在线、响应及时、信息同步。

3. 及时、专业、友好地响应客户关于位置、酒水、活动、价格信息等所有问询，提供准确信息并积极引导消费。

4. 每日整理、汇总次日及未来的所有预订信息。

5. 每日统计所有与推广相关的核心数据，包括但不限于：流量数据、转化数据、活动数据等。

（二）任职资格要求：

1. 酒店、餐饮、夜店或相关行业客服、预订经验者优先。

2. 沟通表达能力极强，声音悦耳，打字速度快，熟悉网络用语。

汇报关系：向副店长/店长汇报。