核心目标：拓展高价值商户并保障持续产出

1、负责商户开发签约

·负责洽谈、签约公司给到资源的商户，并根据公司制定的计划每月主动拓展新商户。

2、负责商户上线支持

·负责协调签约的商户3日内完成资料收集、系统录入、培训上线等，确保商户熟练掌握小程序商户端的操作，确保合格通过率100%。

3、负责商户数据跟踪

·每周对所负责商户做出销售数据分析、诊断，对个别销售流水下降＞30%的商户在48小时到场找出原因，并与商户沟通确定解决办法，10日内恢复政策销售水平。

4、负责客诉矛盾处理

·负责接听会员反馈、投诉电话并填写《客诉登记表》，针对反馈、投诉的问题24小时内响应并查明原因，48小时内拿出解决方法。针对客诉较多的商户及时提出终止合作建议。

5、负责产品动销优化

·通过平台数据分析，帮助商户淘汰滞销品，找出爆款商品，协调商家根据销售数据及用户反馈，制定上线新产品/服务。

6、负责活动洽谈及落地执行

·根据公司确定的“每日一团”、“每日一抢”活动寻找、洽谈符合条件的商家，为活动提供源源不断的合作商家作为支撑。

7、负责商户生态建设

·每季度创造并组织商户交流机会，挖掘跨业态合作（如：奶茶店+面包店联名组合销积分套餐等），为顾客销积分创造更多动力。