岗位职责（销售内勤兼前台）

一、销售数据管理与分析
1、负责销售订单的录入、审核、跟踪，确保订单信息准确无误。
2、统计销售数据（如招商客户数量、回款、客户成交情况等），定期制作销售报表（日报、周报、月报）。
3、协助分析销售数据，为销售团队提供数据支持，助力决策。
二、客户关系辅助维护
1、对接客户日常咨询，协助处理订单变更、物流查询、售后问题等。
2、整理客户资料，建立和更新客户档案，确保信息完整。
3、用企业微信建客户群，标注客户姓名和地区，把相关工作人员拉进群。
三、销售文档与流程支持
1、准备销售合同、报价单等文件，协助完成签约流程。
2、管理销售相关资料（如产品手册、合同模板等），确保文件规范存档。
3、协调与财务、仓库等部门的对接，跟进发货、回款等环节。
四、对销售团队支持
1、负责在前台对上门客户的接待及食宿安排；

2、协助销售人员处理日常行政事务，如日程安排、会议记录等。
3、负责销售部门办公用品申领、费用报销等后勤工作。
4、传递公司政策、通知给销售团队，确保信息同步。

5、负责组织销售会议及促销活动的开展。

及时与市场部同步信息。

五、领导交待的其他工作。

任职资格

1、大专以上学历，身高1.6m以上，形象气质佳、亲和力强（拒绝冰山脸）；

2、有三年以上客服类工作经验，服务意识及沟通协调能力强。
3、能熟练操作办公软件，工作细心、做事有条理，执行力强。