岗位职责:
1、系统性识别、挖掘和开发潜在的大客户资源。重点聚焦:高净值客户群体、大型设计机构/设计工作室、潜在楼盘信息等。制定冰执行针对性区域/行业大客户开发策略。
2、建立并维护与关键决策人的长期、稳定、互信的战略合作伙伴关系。深入了解大客户的业务模式、项目需求及决策流程,提供前瞻性服务。
3、基于客户需求,整合公司全屋定制产品与智能家居系统,提供专业、创新的整体家居解决方案提案。主导商务谈判,把控合同条款,促成高价值合作项目落地。
4、收集并分析大客户市场动态、竞争对手信息及行业趋势,为公司战略决策提供依据。反馈客户声音,推动产品、服务及解决方案的优化升级。
5、作为客户与公司后端岗位(设计、技术、安装、售后)的核心对接人,确保项目信息畅通,推动项目高效执行,保障客户满意度。
任职要求:
1、三年以上大客户销售经验,有开发异业合作项目经历和服务高净值C端客户的经验。
2、有全屋定制、高端家具、高端设计服务等行业背景优先。
3、能够自信、专业与决策者对话,有效影响客户。具备亲和力、洞察力、善于建立深度信任。
4、理解复杂需求,能整合多产品/服务形成价值主张,而非单一产品销售。能有效协调内外部资源推动项目。
5、对全屋定制(板材、工艺、设计风格等)或智能家居(系统架构、主流品牌、应用场景)有所了解。