岗位职责：
1、深度掌握公司代理木作品牌（如：木材特性、工艺细节、设计风格、环保标准、定制流程等）和智能品牌（如：智能系统架构、核心产品功能、联动场景、安装调试要点、APP使用等）的产品知识及技术两点。
2、在展厅为到访客户提供专业、生动、沉浸式的产品演示与讲解，清晰传达品牌价值与产品优势。
3、引导客户体现智能场景（如：灯光氛围变换、窗帘自动、影音模式展示等）和感受木作质感与工艺。激发客户兴趣与需求。
4、通过专业沟通，精准挖掘客户对家居空间（尤其是涉及木作定制与智能集成）的需求、痛点和预算。
5、结合客户需求，初步提供融合木作美学与智能科技的综合性解决方案建议，突出“木智融合”的独特价值。
6、有效解答客户疑问，处理初步异议，建立专业信任感。识别销售机会，高效收集客户信息及意向，保持持续跟进。协助完成展厅订单的初步录入与整理。
7、负责所辖展区的日常陈列维护、产品清洁、演示设备（智能产品）的正常运行检查。确保展品及演示环境处于最佳状态，展示品牌高端形象。及时反馈展厅设别或产品问题。
8、收集客户对木作和智能产品的反馈意见、市场动态及竞品信息，及时汇报。
任职要求;
1、有一年以上高端建材（如定制家具、木门、橱柜等）、智能家居、高端家电、奢品销售或高端酒店/会所客户服务经验者优先。
2、出色的沟通表达能力与亲和力：能与不同背景得到客户建立良好关系，清晰、生动讲解复杂产品信息。
3、性格热情主动，耐心细致，具备优秀的服务精神和解决问题的能力。
4、能与渠道业务、设计师、技术支持等岗位同事高效协作。