【岗位职责】

1. 对客服务职能：

票务与咨询： 负责园区售票、检票、游客咨询与指引工作。

销售与推广： 负责园区内体验项目、商品、餐饮等二次消费点的经营、推广与销售。

活动与秩序： 协助或独立执行园区内小型游戏、活动的现场组织、主持与秩序维护。

安全巡视： 负责责任区域的安全巡查，及时报告并初步处理安全隐患。

2. 后勤支持职能：

物资管理： 负责所辖服务点位及公共区域的物料申领、保管、分发与盘点（如票券、宣传品、清洁用品、活动道具等）。

内部协调： 协助传递各部门间的单据、文件；在需要时，支持简单的内部物品搬运、布置等临时任务。

信息枢纽： 收集一线运营中的常见问题、设施损耗情况、游客意见等，及时向园区管理岗或项目经理反馈。

基础环境维护： 负责所辖公共区域的日常卫生清理与保持，并监督第三方保洁人员的局部工作质量。

行政辅助： 可轮流兼任“当日运营协理”，协助收集整理团队考勤记录、会议通知等简单行政事务。

【任职要求】

18-45岁，形象端正，亲和力强，具备优秀的服务意识。

具备良好的沟通能力、学习能力和跨部门协作精神。

责任心强，工作细致，能同时处理多项任务。

能适应户外工作、轮班及偶尔的体力劳动（如布置场地、搬运物料）。

有销售、客服或后勤支持经验者优先。