职位详情
售后服务工程师
7000-12000元
天津海诚空调有限公司
天津
3-5年
大专
08-12
工作地址

天津市-滨海新区-海滨大道

职位描述
岗位内容:
1、负责暖通空调设备的安装指导、调试、维护保养及售后技术支持,并能及时反馈和处理服务过程中遇到的问题;
2、快速响应客户需求,诊断并解决设备运行中的电气、机械故障;
3、根据电气、机械图纸进行设备检修和部件更换;
4、定期对客户设备进行巡检,提供预防性维护建议;
5、撰写售后服务报告,记录故障处理过程及解决方案;
6、协助客户培训,提升其设备操作及基础维护能力;
7、定期对客户进行回访,了解客户需求变化和满意度。
专业技能:
1、熟悉暖通空调系统原理,具备扎实的电气、机械知识;
2、能独立阅读并分析电气原理图、机械装配图;
3、动手能力强,能熟练使用各类检测工具及维修设备;
4、熟练操作电脑及Office办公软件(Word、Excel等),编写服务报告;
经验要求:有暖通空调、制冷设备维修或相关领域工作经验者优先;
任职要求:
1. 大专及以上学历,制冷、暖通、空调工程、机电、机械、电气自动化等相关专 业。
2. 3年以上售后技术支持工作经验。
3.能服从安排,适应不定期出差。
4. 具有良好的沟通协调能力和团队合作精神。
5.具备制冷相关资格证者优先。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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