岗位职责:
1.负责银行逾期信用卡的催收工作，采用电话、邮件等方式与客户沟通，促进还款；
2.分析逾期账户的情况，采用合适的策略与客户协商；
3.维护客户关系，处理客户的异议和投诉；
4.协助制定催收策略和流程，优化催收效率；
5.与团队成员合作，确保达到公司的催收目标。
任职要求：
1.具有较强的沟通能力和谈判技巧；
2.能够承受工作压力，具备良好的职业道德；
3.有责任心，能够独立完成工作任务；
4.具备团队合作精神，能够与团队成员有效沟通；
5.对法律法规有一定的了解和研究。