工作职责:
1. 深度对接全行业客户,精准挖掘数据安全场景下的核心需求,提供定制化解决方案与专业技术咨询。
2. 主导数据安全产品的演示方案设计与技术交流,通过场景化呈现提升客户对产品价值的认知。
3. 负责招投标全流程的技术支持,包括标书撰写、方案答辩及客户质疑响应,确保技术得分领先。
4. 跟进项目交付环节,协调技术团队解决实施过程中的卡点问题,保障方案落地效果。
5. 闭环处理客户售后技术问题,联动研发、运维等资源快速响应,维护客户满意度。
6. 参与数据安全产品的需求评审与规划,从一线客户视角输出功能优化建议,推动产品迭代。
7. 持续收集行业动态与客户反馈,提炼市场痛点,为产品定位与技术路线提供决策支撑。
8. 开展竞争对手技术分析,拆解其产品优劣势与市场策略,形成差异化竞争方案。
任职要求:
1. 拥有金融、医疗、教育、政府等行业资源或客户关系者优先。
2. 拥有3年以上数据安全领域售前或技术支持经验,熟悉等保2.0、数据安全法等合规要求。
3. 精通数据安全核心技术栈,包括数据脱敏、访问控制、数据泄露防护(DLP)等产品原理。
4. 具备优秀的方案撰写能力与演讲技巧,能独立完成技术方案设计与客户汇报。
5. 具备较强的跨部门协作能力,能高效联动销售、研发团队推动项目落地。
6. 持有CISSP、CISP、CDSP等数据安全相关认证者优先。