职位描述
公司从事亚马逊5年,自有2000多方服装工厂,自主研发设计服装,专注于母婴服装垂直类目,诚聘优秀运营共同发展。
—、岗位职责
1、Amazon店铺装修管理与维护;
2、编写产品英文描述,收集整理产品相关英文资料,完善产品信息
3、负责Amazon各站点帐号管理,产品定价上架,维护和优化listing页面,确保帐号安全;
4、负责Amazon市场调查与分析,收集分析市场状况及竞争对手状况,制定销售策略和营销计划,
5、及时有效的回复客户邮件,为客户提供专业解答及热情服务,提升客户购物体验;
6、处理客户订单,协助Amazon相关采购与物流工作,确保订单的按时完成
7、负责处理客户问题,包括售前、售后以及妥善处理各种争议,维护Amazon客户的安全性和稳定性:
8、能通过各种方式方法激励业绩;提升帐号的操作与销售技能;
9、完善店铺各自政策与制度,保持店铺的好评率和良好
的信用度;制作销售明细报表,进行销售分析;
二、任职要求:
1、大专或以上学历;
2、至少一年以上美国站Amazon运营销售经验,擅长Case中差评处理及维护账号稳定(必要条件)
3、熟练应用各种第三方Amazon工具,熟悉跨国交易的价格设定、运输、支付、异议处理等程序和规则
4、有志于国际电子商务行业,熟悉B2C,C2C的运作模式和流程,对B2C网店销售有浓厚兴趣和工作热情
5、熟悉欧美消费者购物习性,客服服务意识强,能够解决客户在购买前、中、后遇到的各种问题
6、优秀的英语书面及口头表达能力,较强的商业意识,开拓能力强
7、精通Excel、Word和PPT等常用办公软件
8、有团队精神和服务意识,为人诚实守信,做事脚踏实地,较强的学习能力、应变能力,对电子商务外贸有兴趣和激情;
9、工作主动有热情,勤奋好学,灵活细致,认真耐心,具有高度责任心,能承受一定的工作压力;
三、薪资福利:
1、上班时间:7小时工作制,午休2小时;大/小周
,9:00至12:00,下午14:00至18:00.
2、社会保险:员工正式入职即购买社保;
3、薪酬绩效:无责任底薪+5%提成+年终奖+带薪年假。员工享有一年1-2次的调薪机会。
4、节日福利:公司在端午节、中秋节等重大节日公司将送上相应礼品;
5、假日福利:提供法定节假日、年假、婚假、产假、丧假等带薪假期;
6、其他福利:每周三下午茶;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕