岗位职责:
1、公司有自己的投放获客团队,此岗位需要通过电话联系获客进来的意向客户(不打白名单,客户意向度精准),了解客户需求,解答疑问, 负责邀约客户参加线下家装建材展会最后成单;
2、回访往期自己名下意向老客户进行挖掘需求;
3、对意向用户进行细分,挖掘,引导、维护、有效提升用户粘性和用户忠诚度;
4、通过电话和微信等形式邀请意向客户参加活动并引导加微信及进群,公司有专业的运营团队做精准流量推广,客户不需要需自己开拓;
5、实时进行用户行为心理等数据分析,建立用户标签和画像,提高用户活跃度,留存率;
6、通过微信社群对用户进行分层处理,最大化发挥用户的有效价值;通过有效的微信社群营销,促进达成流量、用户、转化等KPI;
7、把控社群的专业数据,持续跟踪运营数据,出具数据分析报告,并能及时调整运营执行策略;
【任职资格】
1、有家居建材,家装,橱柜,全屋定制,门窗经验优先,三年以上工作经验优先
2、能适应公司安排,服从工作管理安排
3、热爱销售工作,并具备很强的学习能力,有耐心,尽努力维护客户
4、性格热情开朗,有亲和力,具有很强的工作责任心和良好的应变处事能力