• 学历与专业背景
现场服务工程师须具备计算机或软件相关学历背景。

• 技术能力要求
1、 深度理解浪潮云ICP平台：能结合政务业务场景运用核心组件功能，精通云服务器全生命周期管理、云硬盘操作、云数据库运维、对象存储策略设计，熟练配置负载均衡和VPC网络规划。
2、具备OpenStack技术栈管理能力：掌握Nova模块虚拟机调度、Cinder卷服务多后端驱动适配、Neutron组件网络构建、Ceilometer性能数据收集及Heat模块自动扩缩容，有OpenStack与国产化软硬件兼容性调优经验。
3、 熟悉国产操作系统：能支撑银河麒麟等国产操作系统在自主可控环境稳定运行，具备系统日志分析、性能优化、安全运维及国产硬件协同运维能力，可编写标准化运维手册。
4、 服务理念与协作能力：建立以业务价值为导向的服务理念，具备工作责任心、团队协作和沟通能力，能将专业技术语言转化为业务部门可理解的解决方案，建立定期服务汇报机制，具备快速学习能力。

• 资质要求
现场服务工程师需持有浪潮云原厂颁发的技术认证资质，确保对云平台底层架构和政务业务逻辑的深度理解。
• 保密要求
必须严格遵守国家、省、市保密制度及国家其它相关保密法规，对项目实施过程中的数据、技术文档等资料保密，不得截留和向第三方泄露所涉及的档案、资料、数据、方案等。