职位描述： 1、负责前台的管理，熟悉各大平台的运营模式，有相关酒店住宿行业的工作经验，有团队管理经验 2、负责住宿客人的沟通回访和意见反馈收集； 4、负责前台收银管理，排班，结账，发票管理； 5、负责文档整理，前台报表制作。 任职要求： 1、一年以上服务行业接待工作经验优先； 2、形象良好，沟通表达能力较强，具有亲和力； 3、较强的服务意识和礼仪规范、抗压性强。