🔷深圳移动项目楼宇服务专员招聘详情

一、岗位基本信息

1. 招聘主体：深圳移动项目组直聘，签约主体为深圳市鹏劳人力资源管理有限公司（市属国企深圳市人才集团与区属国企宝安区投资管理集团共同全资控股的正规国有企业）。
2. 岗位名称：楼宇服务专员
3. 工作地点：深圳12个行政区均可就近分配，派驻到移动分公司对应的写字楼/园区。

二、岗位亮点

1. 工作时间：实行5天8小时工作制，周末双休，无需外出盲目跑业务，驻守写字楼做熟客生意。
2. 薪资保障：前2个月为保护期，考核奖2000元全额发放，薪资稳定；综合月薪5000-8000+（上不封顶），轻松干7500-9000，努力干可达到12K+。
3. 福利齐全：入职即缴纳五险一金（深圳一档社保），用工主体具备国资背景，薪资发放、福利保障严格按规范执行，稳定可靠。
4. 人员包容：全日zhi大专以及以上学历，18~32岁，并接受25届应届生及26届毕业生实习生投递。

三、薪资待遇

1. 薪酬结构：底薪（2500-3500元）+ 2000元考核奖（量化弹性奖）+ 计件提成（多劳多得）。
2. 保护期政策：前两个月基本薪酬不变，量化弹性奖金按1.0系数（2000元）全额发放。

四、核心工作内容

1. 业务拓展：开发楼宇内企业客户与个人用户，推广号卡、宽带、专线、5G、政企信息化方案等CHBN全业务。
2. 客户维护：定期走访楼宇客户，深化客情，响应业务咨询、故障与投诉，提升客户满意度；常态化走访并深化客情关系、响应需求服务。
3. 商机挖掘：捕捉企业数字化、专线升级、智能组网等需求，联动政企团队提供解决方案。
4. 业务办理：现场/协助客户办理开户、套餐变更、宽带报装、政企业务签约等写字楼/园区移动业务。
5. 资源协同：对接物业、装维、政企等团队，保障业务落地与服务效率。
6. 岗位定位：楼宇内的移动“专属管家”，兼具销售与服务属性。

五、任职要求

1. 学历：全日zhi大专及以上学历（需获得相应学位，硬指标），计算机、通信、电子和数理统计类专业优先。
2. 年龄：32岁以下。
3. 能力：具备良好的沟通能力与服务意识，有销售或通信行业经验者优先。
4. 实习/应届：接受25届应届生、26届毕业生实习生投递。

六、报名及面试流程

1. 简历提交：求职者提交个人简历。
2. 简历审核：招聘方对投递简历进行筛选审核，审核通过后通知求职者面试。
3. 现场面试：审核通过者需在22号前往中国移动信息大厦参加面试。