汽车4s店索赔员
8000-13000元
北京 大专
捷豹路虎金港体验中心(北京长久世嘉店)北京市朝阳区金盏乡金港大道1号金港汽车公园13号楼1层1号
1、按照上级下达的月度工作目标,完成当月的工作任务;
2、按照厂家及集团公司要求进行业务开展、流程管理、5S管理;
3、根据厂商商务政策、公司政策、售后部相关规定,制定外拓业务标准、业务目标;
4、处理客户投诉;
5、定期向前台主管汇报工作进展,每月底制定下月的工作达成目标;
6、完成上级临时交予的工作任务;
7、与保险公司保持良好的沟通,定期反馈与保险公司及推修人员/公司在工作中产生的问题,及时作出工作调整。
8、负责推修信息统计及留修率分析;
9、负责事故车辆现场支援,将出险车险拖至本店;
10、负责事故车业务开发及外部关系的维护;
11、外拓渠道及时报备,按照集团要求上报审批;
12、及时完成领导临时安排的工作。
13、负责协调包括保险公司、推修渠道告示外部关系,确保事故车进厂量。
任职资格:
1、大专及以上学历,三年以上汽车4S店续保相关工作经验,三年售后管理工作经验;
2、有驾照,能独立驾驶,熟悉计算机的操作和办公软件的使用;
3、敬业务实、言行一致、豁达无私、乐观积极、忠诚企业、良好的沟通能力及执行力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕