1. 业务拓展与客户开发
- 负责家装业务的市场开拓,制定并执行销售策略,完成公司年度业绩目标;
- 挖掘潜在客户资源(新房、二手房、工装项目等),建立长期合作关系;
- 维护开发商、物业、中介等渠道资源,推动合作项目落地。
2. 客户需求分析与方案制定
- 对接客户需求,提供专业家装咨询及解决方案(设计、预算、材料等);
- 协调设计部、工程部等部门,推动客户需求转化为签约订单。
3. 项目全流程管理
- 跟踪项目进度,协调施工、材料、售后等环节,确保客户满意度;
- 处理客户投诉及突发问题,提升服务质量和品牌口碑。
4. 团队协作与培训
- 带领业务团队完成目标,培训新人并制定绩效考核方案;
- 与市场部协作,参与促销活动、展会等品牌推广。
5. 数据分析与优化
- 统计销售数据,分析市场趋势,优化业务策略;
- 监控竞争对手动态,提出差异化竞争方案。
6.待遇面议