岗位职责：
1、系统用户咨询，处置用户申报的系统故障；
2、收集、整理、上报疑难故障，并跟踪、归档处理结果；
3、响应实施团队的协助请求，协助实施团队进行故障排除；
4、及时响应、完成公司和交警总队领导交办的其他工作任务
任职要求：
1、大专以上学历，计算机、网络、安全等相关专业；
2、掌握网络基础、操作系统基础、办公室软件基础等知识并能应用；
3、对监控设备、网络设备、安全设备、存储设备、计算机及其周边设备等常规硬件有所了解；
4、具备良好的沟通能力、学习能力、协调能力。