1.接听解答客户在线咨询；
2.处理客户问题，提供解决方案；
3.维护良好的客户关系，提升满意度；
4.收集反馈，为改进提供参考。
具备沟通能力和服务意识，熟练掌握客服技巧，解决问题和应对突发事件的能力者优先。
工资底薪是6000~8000加提成，缴纳五险一金，早九晚五，周末双休，法定节假日休息，年薪30~50万