1. 负责公司老客户资源维护与管理，为客户提供全周期保单服务与专业咨询。
2. 对客户家庭保单进行整理、梳理、讲解，协助客户完善保障规划。
3. 及时提醒客户保单续费、到期、红利领取、生存金领取等关键事项。
4. 协助客户办理信息变更、资料录入、理赔申请、投诉处理等保全服务。
5. 开展客户节日关怀、生日祝福、礼品派发及客户活动邀约，提升客户满意度。
6. 传达公司最新政策、福利权益及业务资讯，维护良好客户关系。
7. 配合团队完成服务指标，无需陌拜，无需高压拓客，工作轻松稳定。